top of page

​空缺信息和预订

​[重要] 对于那些使用 GOTO 活动的人

如果您从 HP 预订,请自行从 STAY NAVI HP 发行 GOTO 优惠券。

● 取消政策

➢ 7天至4天前:住宿费的20%

➢ 3天至2天前:住宿费的50%

➢ 前一天:住宿费的 80%

➢ 当天:住宿费的 100%

➢ 不联系:住宿费的 100%

 

● 取消注意事项

根据客户取消程序的时间,可能会收取取消费用。请参阅预订确认电子邮件或预订详细信息确认屏幕中的“取消费用何时开始?”

如果您在收取取消费用的期间取消,您使用的设施可能会直接联系您,要求支付取消费用。

如果已支付押金,已支付的部分或全部押金可用于取消费用。

即使已支付预订押金,如果支付金额低于取消政策中规定的取消费用,设施可能会收取额外的取消费用。

请注意,除非您重新预订,否则取消的预订无法恢复。

bottom of page